डिजिटाइजेसनले ग्राहकहरूले BFSI उत्पादनहरू र सेवाहरूसँग अन्तरक्रिया गर्न रुचाउने तरिकालाई रूपान्तरण गरिरहेको छ।बैंकहरूले यस उपभोक्ता व्यवहार परिवर्तनमा अन्तरदृष्टि प्राप्त गर्छन् र डिजिटल क्रान्तिको अवसरलाई कब्जा गर्नका लागि स्मार्ट तरिकाहरू खोजिरहेका छन्।जब इन्टरनेट र मोबाइल बैंकिङले सेल्फ-सर्भिसिङ मोडको रूपमा अपनाइरहेको छ, वित्तीय ट्याब्लेट समाधानलाई घर-ढोका बैंकिङ सेवा लागू गर्नका लागि सिर्जनात्मक ग्राहक सम्बन्ध रणनीतिका साथसाथै वित्तीय पहुँचका लागि प्रभावकारी उपकरणको रूपमा हेरिन्छ।हाम्रो समाधानले हाम्रो ग्राहकलाई ट्र्याक राख्न र विश्लेषणलाई सहज बनाउनको लागि व्यक्तिगत दृश्य दिन्छ।यो पनि सजिलै तेस्रो पक्ष प्रणाली संग एकीकृत गर्न सक्नुहुन्छ।
वित्तीय ट्याब्लेटको साथ सजिलो ग्राहक अन-बोर्डिङ
Hosoton ट्याब्लेट वित्तीय समाधानले फिल्ड स्टाफलाई ग्राहकलाई 'ऑन-बोर्डिङ' गर्न दिन्छ।जानकारी सङ्कलन र पहिचान, खाता खोल्ने, क्रेडिट कार्ड जारी गर्ने र ऋण उत्पत्ति एजेन्टको ट्याब्लेटमा लोड भएको विशेष अनुप्रयोग मार्फत गर्न सकिन्छ।एजेन्टहरूले ट्याब्लेट समाधान मार्फत ग्राहकहरूको ई-केवाईसी गर्न सक्छन् र आवश्यक विवरणहरू संकलन गर्न सक्छन् जुन कोर बैंकिङ प्रणालीमा अपलोड हुन्छ।यसले समय र कार्यप्रवाहमा भारी कटौती गर्छ जसले ग्राहकको सन्तुष्टि र वफादारीमा सुधार गर्छ।
ग्राहक सेवा सरल बनाउनुहोस्
समाधानले ट्याब्लेट मार्फत एजेन्ट वा सम्बन्ध प्रबन्धकले ह्यान्डल गर्न सक्ने फिक्स्ड डिपोजिट, चेक बुक अनुरोध, ब्यालेन्स इन्क्वायरी, मिनी स्टेटमेन्ट, स्टप पेमेन्ट, युटिलिटी भुक्तानी र फण्ड ट्रान्सफर जस्ता धेरै वित्तीय सेवाहरू प्रदान गर्दछ।एजेन्टले आवश्यक कागजातहरूको तस्बिर लिन र थप प्रक्रियाको लागि बैंकिङ प्रणालीमा डाटा अपलोड गर्न सक्छ।स्टाइलस मार्फत डिजिटल हस्ताक्षरहरू केही प्रक्रियाहरूमा प्रयोग गर्न सकिन्छ जसलाई ग्राहकको प्राधिकरण चाहिन्छ।
वित्तीय समावेशीकरण सुधार गर्नुहोस्
ट्याब्लेट बैंकिङ समाधान अफलाइन शाखा स्थापना गर्नु भन्दा धेरै कम खर्च हुने नेटवर्क एजेन्टहरू मार्फत बैंकको अनलाइन सेवा विस्तार गरेर औपचारिक वित्तीय प्रणालीमा समावेश हुन सक्ने दुर्गम क्षेत्रहरूमा बैंकिङ नगरिएका र बैंकको सुविधा नभएका जनसङ्ख्यासम्म पुग्ने राम्रो माध्यम हो।
पोस्ट समय: जुन-16-2022